Esperei mais de 25 minutos para que alguém falasse comigo e, pouco antes de um trabalhador falar comigo, esse cara e sua filha (acho que) pararam esse trabalhador e começaram a fazer perguntas a ele....., então em parte os funcionários da Best Buy me fizeram esperar e em parte clientes mal-educados....., mas em parte todos tiveram um tempo interessante e estão ansiosos para voltar

O serviço de atendimento ao cliente parece consistentemente ruim, comprou um aquecedor de água online para o recolhimento na loja. Fui dizer ao serviço de atendimento ao cliente que eu estava lá para pegar e a resposta foi rude. Assinei e me disseram que sairia em 10 minutos e que moveria meu caminhão. Depois de esperar 20 minutos, tive de encontrar outra pessoa para o ir buscar. Eram mais 15 minutos antes de ser tirada para fora. Estava sentado em frente à loja em cima de uma paleteira a duração disto. Algo que deveria ter sido 5-10 minutos estava perto de 45 no final de toda a provação. As atitudes das senhoras no balcão de atendimento ao cliente são recorrentes e muito desgastantes.