Esta foi a minha primeira vez nesta Best Buy. Foi difícil encontrar realmente a loja. Saber que conseguias ver a loja da auto-estrada ajuda-te a encontrar a loja mais facilmente. Uma vez lá, vi um empregado a ajudar outra pessoa. Ele disse-me para esperar até terminar com o outro cliente e que me ajudaria. Assim que ele terminou, ele me ajudou com a minha pickup na calçada e me aconselhou como voltar para a estrada. Eu não sei quem era o empregado, mas a sua capacidade de atendimento ao cliente foi exemplar. Eu voltaria para aquela Best Buy por causa de sua habilidade no atendimento ao cliente!

O atendimento ao cliente é redículo. Esta loja ganha uma tonelada de dinheiro e não pode dar-se ao luxo de ter pessoas a trabalhar que sabem distinguir a esquerda da direita. Incluindo o departamento de carregamento que tem funcionários licenciados como operadores de empilhadeiras/carregadeiras. A gestão empresarial é uma porcaria nesta loja, mas eles sabem que as pessoas vão voltar e esperar meio dia para carregar um item.