Tiago silva: Atendimento muito bom, excelente profissionalismo... Para quem pratica desporto ou simplesmente pretende sentir se bem... A solução perfeita, recomendo

Nuno Oliveira: Excelente profissional. Recomendo vivamente.

OMG tudo o que você precisa mais preços de baixo para alto você escolhe, mas a maior palavra sobre a loja é o pessoal de vendas. depois de fazer a compra que eu queria eu mencionei que eu estava procurando um tipo específico de lâmpada, eles não tinham, mas, a vendedora foi online porque ela sabia onde procurar e eu não, ela encontrou a lâmpada que eu queria, e foi na Inglaterra, . No dia seguinte encomendei-o para um presente de aniversário para o meu neto. Compras lá foi uma grande experiência. Eu não poderia estar mais feliz.

O tambor parou de girar no meu secador de 6 meses. O fabricante originalmente chamou uma empresa de serviços que alegou que eu não estava em casa. Depois, o fabricante enviou o Lee da Appliance Express. Graças a Deus. Infelizmente eram necessárias peças e o Lee pensou que seriam necessários alguns dias para completar a reparação. Para minha surpresa e prazer, eles conseguiram pôr-me a funcionar num sábado.

Segunda atualização: Recebi meu primeiro conjunto de quarto danificado originalmente em junho. Agora é agosto e eles já saíram 5 vezes para substituir os móveis danificados e um colchão. Eles saíram 3 vezes para substituir uma cómoda que não verificaram antes de entregar. As outras vezes foram para os outros itens como uma mesa-de-cabeceira e um colchão que media muito curto e não correspondia às medidas da etiqueta. Quando perguntei se eles podiam verificar se não estava danificado antes de vir até aqui e me mandar tirar o trabalho, a gerência me disse: "eles não podiam prometer". Tive de tirar o trabalho 5 vezes. Tive tanta ansiedade para trás e para a frente com o supervisor de atendimento ao cliente e a tentar resolver isto. Agora tenho um novo problema. Antes mesmo de concordar em comprar os móveis, disseram-me 0% APR e foi por isso que escolhi ir para Badcock. Nunca me disseram que eu "não me qualificava" e nunca me deram um contrato ou me disseram que eu estava assinando um contrato APR nem me disseram que eu ia cobrar uma taxa de juros. Eu verifiquei com a vendedora 3 vezes, 0% de juros por 1 ano? Ela confirmou todas as vezes. Agora recebi uma factura que explica que a minha TAEG será aumentada para 25%...ugh...que TAEG? Eu pensei que era 0% por um ano...Quando eu liguei para a supervisora de faturamento "Lizzy" foi muito curto comigo e não estava disposta a ajudar a AT todos. Ela diz que não há nada que possa fazer e que é tarde demais eu já assinei. A mim parece-me criminoso. Fui enganada num "contrato" e ainda não recebi o que originalmente deveria ter feito na primeira visita. Também me disseram que o meu conjunto viria com um plano de protecção. Perguntei se ele estava incluído no preço e me disseram que sim. Mais tarde recebi a minha conta e não foi esse o caso. Estou sendo cobrado um plano de proteção para cada item que eu comprei. Estou a considerar levar o assunto mais longe talvez para o meu advogado ou bbb ou ambos por publicidade falsa puxando a "isca e troca" com um esquema de APR. Tenho uma dor de cabeça. Esta vai ser a minha última tentativa. A única razão pela qual não trouxe tudo de volta é porque minha filha está apaixonada pelo cenário e só quer o que vimos no showroom. Já procurámos noutro sítio e até agora não consigo convencer a minha filha a querer mais nada. Eu não a censuro. Seria um belo conjunto se pudéssemos ter o serviço e o produto de qualidade que Badcock afirma que eles fornecem.