Comprei-lhes uma máquina de lavar loiça Thermador. Quando desembrulhei a máquina de lavar louça, reparei que tinha uma mossa na porta. Liguei imediatamente para o departamento de vendas e falei-lhes dos problemas. Eles disseram que iriam ver o que precisava de ser feito e que voltariam para mim. 3 dias sem a máquina de lavar louça e sem nenhuma ligação de volta, eu liguei para eles e eles disseram que iriam pedir uma porta de reposição e me mandariam sair e instalar a máquina de lavar louça. Rápido 4 meses e 4 telefonemas depois, eu ainda tenho uma máquina de lavar louça amolgada. Hahns tem o pior serviço ao cliente com que eu já lidei. Acho que vou ter de perder o meu tempo a telefonar-lhes todos os dias até conseguir a substituição.

Eles têm coisas divertidas, e eu tive boas experiências lá no passado, mas eu vivo e trabalho perto, e a sua principal campanha publicitária tornou-se bastante ofensiva e esbanjadora: Eles conduzem camiões em movimento por todo o bairro com expositores decorativos montados no interior (os lados estão expostos) para promover as suas lojas. Este é um uso ridículo do gás e do espaço da rua em uma parte da cidade que já está cheia de trânsito e poluída.