Fui buscar alguns itens localmente em vez de encomendar online. Havia vários clientes que não estavam usando máscaras e entrando em contato muito próximo com os funcionários. Eu reclamei para o gerente como a política da loja mostrada na placa e a lei estadual exige que todos os funcionários e clientes e funcionários sejam mascarados. Foi-me dito que a política deles era não fazer cumprir a ordem de máscara, e que eles não apreciaram o meu tom. É inaceitável permitir que seus funcionários corram o risco de exposição dessa forma. Vergonha na Best Buy

O meu portátil não arrancava completamente, por isso, eu passei por ele e o Michael fez algumas brincadeiras até ele arrancar, para que eu pudesse fazer um diagnóstico que não resolvesse nada, pois o computador estava basicamente gasto e decidi comprar um novo, pois estou sempre a usá-lo. Michael foi mais do que a milha extra para me fazer voltar a trabalhar onlineGeek Squad aqui Rocks!!!

A experiência mais horrível. Longa história um pouco curta nos contaram duas vezes que nossos móveis estavam dentro, viemos buscá-lo, e eles não tinham registro de que estava na loja. Ligaram para a terceira tentativa antes de dirigirem para lá para ouvir que todos tinham partido para o dia em que prometeram que alguém estaria disponível para nós. Após três semanas de comunicação terrível e sem resolução, pegamos os móveis (que nos disseram serem mesas sólidas) em várias peças para serem montados como os móveis do Ikea. Tudo isso e muito mais, apenas com um pedido de desculpas de que houve má comunicação. Tanto desperdício, tanto tempo e dinheiro. Não vai voltar.*Atualizar* Não fomos compensados por este assunto. Fomos reembolsados pelo camião que alugámos da primeira vez que viemos buscar a mobília, depois de termos pedido isto 3 vezes. Não sentimos que isto tenha sido resolvido de forma alguma e manifestámos isso em todas as nossas comunicações com a Becker. Mais uma vez, esta resposta prova o quanto eles não se importam com os seus clientes.