Joana Pérez: Sem dúvida a melhor farmácia com a qual já lidei, tenho pena de não ser de Barcelos para lá ir pessoalmente . Todas as encomendas correram como esperado, e tem sempre o cuidado excecional de me enviar amostras que sabem que são do meu interesse. Claramente um serviço de excelência e a minha farmácia de eleição.

Cristina Crocicchia: Really nice place, with exquisite vegetarian food. They have a lovely terrace, and a lot of natural products that you can buy, food, vitamins. The people that work there are really friendly, nice and smiley. You MUST try it.

O serviço ao cliente é uma porcaria. O meu filho e eu estávamos a olhar para o equipamento do relvado, dois funcionários estavam lá e não nos reconheceram nem perguntaram se precisávamos de ajuda. Tivemos que pedir-lhes para nos ajudarem. Fomos à secção de ferramentas porque eu precisava de algumas brocas para o meu berbequim. As raparigas vão para a prateleira mesmo ao nosso lado. Mais uma vez não nos reconheceram ou perguntaram se precisávamos de ajuda. Quando não consegui encontrar o que precisava, tive de ir procurá-la. Fui verificar no self check out. Havia lá um empregado e nenhum outro cliente. Tivemos problemas com a máquina que não nos permitiu concluir a transacção. Ela estava a menos de 3 metros atrás de nós, mas não fez nada para ajudar até que pedimos ajuda. Ao sair, lembrei-me que precisava de terra do centro de jardinagem. A rapariga lá, o recibo diz que o nome é Lauren, estava alegre, sorridente e parecia que estava a gostar do seu trabalho. Se não fosse por ela, eu teria dado uma nota mais baixa. Seus funcionários deveriam aprender com ela o que é um bom atendimento ao cliente.

O Home Depot em Santee continua a impressionar-me. Sempre que tenho tido uma grande carga, um funcionário aproxima-se de mim e pergunta-me se gosto de assistência a carregar a minha compra. Há sempre funcionários disponíveis para ajudar a responder a perguntas. A minha experiência mais recente foi na compra de árvores de fruto no centro de jardinagem. Edyth foi muito útil e cheio de grandes conhecimentos e dicas. Eu não precisava procurar alguém para me ajudar. Ela andava por aí a oferecer ajuda. Continue o bom trabalho Home Depot!! As outras lojas de beneficiamento de casas na área têm um longo caminho a percorrer para alcançar a sua excelência!