Ricardo Valente: Boas francesinhas bom ambiente

António Ponte: Boa cozinha e preços incrivelmente baixos

Fomos buscar uma nova máquina de lavar, pois a nossa tinha começado a vazar e estava ficando cada vez pior, finalmente estava na hora. Entrámos e o Fritz foi extremamente útil! Ele nos ajudou a descobrir qual arruela seria melhor para nós e para o nosso orçamento. Ele nos mostrou todas as nossas opções e depois continuou a discutir a garantia e as opções que iríamos ter. Quando decidimos a combinação certa para as nossas necessidades e orçamento, ajudámos a carregá-la no nosso hatchback para que não tivéssemos de pagar pela entrega. Voltaremos definitivamente para ver Fritz para todas as nossas outras necessidades no futuro. Ele foi ótimo para lidar com todas as suas recomendações e honesto com elas.

O vendedor era bom no início comprou um frigorífico com um prazo de entrega de 3 semanas. Bem, era para estar aqui ontem e eu nunca mais ouvi nada desde o dia em que fiz o pedido. Liguei hoje e quando disse que não podia esperar muito mais e queria um reembolso, recebi uma atitude do vendedor. Ele disse que contactaria o representante e que voltaria a contactar-me como quando o meu frigorífico estivesse disponível para entrega. Depois de 45 minutos sem ouvir nada contactei o serviço de apoio ao cliente do grande electrodoméstico e foi-me dito por causa do covid 19 que não têm a certeza de quando mas parece que mais 2 semanas poderei receber o 10 de Agosto. Eu perguntei sobre reembolsos e ela disse que pode fazer isso no mesmo dia desde que eu usei meu cartão, mas depende de quando o banco vai adicionar o dinheiro de volta à minha conta. Eu preciso de uma geladeira o mais rápido possível, agora mais duas semanas não é aceitável depois de esperar por 3 semanas já. Não sei bem o que fazer, pois sei que posso obter um frigorífico do Home Depot ou Lowe's ou Menards numa semana. Nota adicionada a partir de 14 de Agosto Até agora nenhum frigorífico ainda não ouviu nada sobre a entrega do meu frigorífico. Isto é muito frustrante pois paguei $1200 por este frigorífico e depois de um mês ainda não tenho o frigorífico.