João Sousa: Produtos de muito boa qualidade

Veronica Paes: Cheio de novidades para mulherada

Eu liguei para um encontro com a Brigada de Nerds, pois meu laptop estava me dando muitos problemas. O encontro foi oferecido para aquela tarde, mas pedi um para o dia seguinte. Na quarta-feira eu pude ir até o balcão, bem na hora marcada. Isso não aconteceu antes! Quinze minutos depois deixei a área com a papelada na mão e um compromisso para ir buscá-la no sábado. Três vírus e a precisar de uma música. O Esquadrão Geek tem sido a minha parada de TI há mais de dez anos e nunca me deixaram em falta. Temos dois computadores portáteis e telemóveis, um tablet e uma televisão inteligente e todos eles estão registados e com manutenção sob a nossa conta. Vale bem a pena a despesa.

Eu tinha um serviço de atendimento ao cliente tão terrível aqui. Estava a tentar devolver algo, não tinha o recibo. Havia uma senhora branca, acho que ela estava, com longos cabelos grisalhos, veio até mim com atitude me perguntar se eu tenho recibos ou não, eu disse a ela que não tenho. Ela nem sequer me escaneou e disse-me que eu não podia devolver nada sem o recibo. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre no Home Depot. Pagamos muito dinheiro comprando coisas aqui, deveria estar no computador porque ela nem tentaria escanear o produto para ver se está no arquivo???