Eu estava procurando comprar um laptop de 11,5 polegadas com o propósito de ser leve durante a viagem. Olhei para muitas opções no site deles. Era fácil de navegar e consegui encontrar um bom negócio. Encomendei-o, fui buscá-lo e estava pronto para ir. Os representantes de atendimento ao cliente foram úteis e agradáveis.

Experiência terrível, verificou o site e foi dito que o item estava em estoque e que podia ser pego em uma hora. Quando cheguei à loja para levantar, disseram-me que poderia estar no camião da UPS a chegar mais tarde do dia, talvez das 16h às 17h, em vez do meio-dia. Cancelei a minha encomenda e agora vou esperar até 10 dias para ter o meu cartão reembolsado. Não voltarei a fazer compras neste local da Best Buy.

Comprei recentemente um sofá nesta loja. Eu tive o prazer de trabalhar com o vendedor-James. Ele foi extremamente prestativo e muito educado. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e não me pressionou absolutamente nada para fazer uma compra. Eu mandei entregar o sofá na minha casa. O entregador, o Mario, também foi extremamente profissional. Chegaram a minha casa atempadamente e foram verdadeiros profissionais na montagem dos meus novos móveis para mim. Foi um verdadeiro prazer fazer negócios aqui. Eu definitivamente estarei de volta no futuro. Eu recomendo vivamente o James e esta loja.