Tenho estado na internet à procura de peças para a minha geladeira danificada e acontece de tropeçar neste site, e sem dúvida, devo dizer que estou muito satisfeito com a peça que comprei. Não só a peça era genuína, mas o preço era muito mais barato, mas o que realmente chamou minha atenção foi o atendimento ao cliente. Este serviço é real e eles estão lá para responder às suas perguntas. Estou tão feliz por ter me deparado com este site, eu recomendaria a qualquer um que esteja lendo isto que você não terá nenhum arrependimento com a Parts Madness!!!!!

Estou tão desapontada com o atendimento/cuidado ao cliente nesta loja. Eu gastei cerca de $8000 nesta loja este ano em churrasqueiras para a minha casa e para a casa de outros clientes. Eu tenho tentado obter o reembolso de um item ou crédito da loja e tenho recebido uma corrida assim. Disseram-me que já não o transportavam e que eu teria de passar pelo fabricante, o que eu tentei fazer. Disseram-me que a loja acabou de fazer outra encomenda deles e não tinha a certeza porque me estavam a dar informações incorrectas. Então eu liguei para a loja e liguei para o Jeremy, que é o gerente da loja. Ele me disse que me ligaria de volta às 14h, assim que soubesse o que eles podiam fazer. Às 14:30 ligo de volta para a loja, o Jeremy saiu para férias. Escusado será dizer que esta loja tem coisas boas, mas eu posso conseguir as mesmas coisas em outro lugar e não ser enganado para dar a volta por aí.