Luis Santamaria: Tiene un factor de diferencia, los precios son vastante competitivos.

ANTONIO MARTINS: Talvez a designação não seja a mais adequada...

A pessoa que falta parte de um dedo pelo menos trata mal os clientes, cobra em demasia e mente. Isto é especialmente verdade em relação às mulheres, ou a qualquer pessoa que não seja um homem branco, heterossexual e envelhecido como ele. Fala com todos, o que ele deve reconsiderar considerando o pouco que sabe sobre qualquer coisa, além de ser indelicado.

Precisava de uma cozinha completa, geladeira, fogão, máquina de lavar louça e microondas e foi para esta loja. Sendo um armazém fiquei surpreendido com o nível de serviço. Fiquei muito contente com todos os aparelhos. Já se passaram 2 meses, mas finalmente estou feliz com a minha seleção. Obrigado Donovan, ele foi um dos gerentes lá e foi extremamente útil.

Eu tinha ligado para a loja para perguntar se eles tinham um item em estoque. Uma mulher pegou, verificou o inventário da loja e me disse que eles tinham 100%. Ela disse que poderia colocá-lo em espera naquele dia se eu pudesse estar lá em 20 minutos porque ela me disse que eles só tinham mais 3. Eu corri até lá na chuva torrencial, e quando cheguei lá, a funcionária do registro me disse que eles NÃO o tinham. Confusa, perguntei como é que uma funcionária me podia dizer que a tinham colocado em espera se não a tinham? Eu também perguntei quem era a pessoa que atendia os telefones. A mulher ignorou todas as minhas perguntas e disse apenas que o item estava fora de estoque. Ela foi muito mal-educada em geral. Eu teria preferido que alguém cometesse um erro do que um funcionário fosse duro por algo que não é/foi minha culpa. Eu sugiro aprender procedimentos padrão de loja como verificar o inventário, e como ser responsável e entender se você vai trabalhar no varejo e no atendimento ao cliente.