Ana Paula Beiriz: Bom Profissional , recomendo

Henrique Castro: Bons profissionais. Serviços de pintura a preços econômicos. Recomendo.

Esta manhã, tive o prazer de ser ajudado por Jermaine. Depois de estar extremamente frustrado com os outros 6 funcionários de quem precisava de ajuda, Jermaine foi uma lufada de ar fresco. Ele era agradável, prestativo e sabia o que estava fazendo. Ele foi acima e além de nos ajudar. Eu normalmente saio de casa super frustrado porque 1. nunca há um empregado quando você precisa de um 2. quando você encontra um, eles não fazem idéia do que estão fazendo - IE duas fileiras sobre quando estávamos procurando números de casa, e verifique onde havia caixas apenas apontando para a linha, versus ajudar você a verificar... Deixa lá o auto-controlo todo... Acho que não podes usar isso? Não faço ideia. OBRIGADO pela sua ajuda. Continua a dar um bom serviço ao cliente, eu aprecio isso.

Então, primeiro, como um prefácio, sei que a vida é diferente e louca agora e tenho muita paciência e compreensão, mas passei 3 dias ao telefone com o homedepot (mensagens de texto com suporte ao cliente 3-1 horas mais cada chamada telefônica (que não incluem os 45 minutos mais tempo de espera para cada chamada!) com suporte ao cliente e aproximadamente 8 (as que foram atendidas) ligações telefônicas com a loja de júpiter e 6 horas de espera por ligações de retorno de gerentes que nunca aconteceram) terminaram comigo cancelando minha encomenda de madeira que eu havia colocado uma semana antes com a data de entrega que chegou e foi sem ninguém ofendendo uma nova data ou uma solução. Agora estou preso com um baralho rasgado e não faço ideia se e ou quando conseguirei obter a madeira que tínhamos pedido originalmente e que deveria ter sido entregue no sábado passado, os gerentes obviamente não estavam interessados em sequer tentar ajudar a resolver o problema e a única pessoa útil e amável com quem falei foi a linda.