Fernando Nicolau: Conhecido como rei das cubas livres, rum e gin 5 estrelas

Maria de Lurdes Sousa Ferreira Souto: Esta pastelaria é um local lindo, acolhedor e onde o atendimento é feito com muita simpatia. Voltarei aqui sempre que estiver por Penafiel.

Contactei a Accent Appliances através do Plano de Protecção de Produtos Lowes para ir a minha casa e prestar assistência à nossa máquina de lavar Maytag. O técnico Donald R. saiu em 18/06/2014 e fez um diagnóstico/inspecção completa da máquina e determinou que o motor estava desligado. Ele era muito profissional, conhecedor e experiente com electrodomésticos e com a sua experiência na sua área. Ele teve que encomendar as peças da Whirlpool que chegou ao armazém alguns dias depois. Durante os tempos de espera de cerca de uma semana, eu era sempre mantido atualizado sobre o meu estado de reparo através de inúmeros e-mails e chamadas de robôs para minha casa. O técnico Donald R. voltou a minha casa em 25/06/2014 e completou as reparações e instalação do motor, condensador de arranque e algumas outras coisas menores na máquina de lavar roupa em tempo útil. Os serviços e o trabalho correram bem e eu fiquei muito satisfeito. Eu recomendo altamente Accent Appliances junto com o técnico Donald R. para todos os seus serviços e necessidades de aparelhos.

Eu tinha um serviço de atendimento ao cliente tão terrível aqui. Estava a tentar devolver algo, não tinha o recibo. Havia uma senhora branca, acho que ela estava, com longos cabelos grisalhos, veio até mim com atitude me perguntar se eu tenho recibos ou não, eu disse a ela que não tenho. Ela nem sequer me escaneou e disse-me que eu não podia devolver nada sem o recibo. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre no Home Depot. Pagamos muito dinheiro comprando coisas aqui, deveria estar no computador porque ela nem tentaria escanear o produto para ver se está no arquivo???