Eu estava fazendo um projeto de melhoria da casa durante o fim de semana e descobri que a escada que eu estava usando estava em recall a partir de 1999. Quando fui devolver a escada, o pessoal de atendimento ao cliente foi muito útil na resolução do problema e troquei a escada recuperada por uma escada de tamanho comparável, sem custos para mim. OBRIGADO Depot Bowie.

Esta manhã, dois senhores da J&M arranjaram a minha máquina de lavar louça. Eles foram muito rápidos (15 minutos), honestos sobre o assunto (acumulação de sabão e escória que causou um vazamento quando a umidade não foi ventilada adequadamente), e muito corteses e profissionais. A minha única reclamação é a conta de $126 pela chamada de serviço e mão-de-obra. Entendo que os técnicos têm contas próprias para pagar, mas sinto que a cobrança foi exorbitante, pois não havia peças quebradas e a chamada de serviço foi de tempo limitado. Caso contrário, eu os chamaria novamente.

Honestamente, a qualidade dos móveis é um lixo absoluto. Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. As pessoas que carregaram o nosso centro de entretenimento para nós gasearam a madeira do lado e arrancaram o pé completamente do fundo do nosso centro de entretenimento. NÃO NOS DISSERAM NADA SOBRE ISSO. Chegamos em casa, descarregamos e percebemos que ele estava inclinado para a frente, então o inclinamos de costas e vimos uma perna perdida que foi arrancada. Comprámo-la com o facto de nos dizerem que tinha 0 danos; para eles oferecerem apenas 60 dólares de desconto. Não se ofereceram para substituí-la, consertá-la...NOTHING. além de desapontados com sua qualidade de trabalho e atendimento ao cliente.