Fil Brandão: Serviço e staff impecáveis!

Rodrigo Gaio: Os pincéis e rolos são de muita qualidade! Otimos para pintar e não largam pelo. Não se estragam, tenho um há 5 anos e está otimo, ainda não se estragou. Fantásticos! são de alta qualidade! Recomendo bastante para quem quer pincéis de qualidade e que não se estragam...

A gerência e o pessoal da Diamond Archery estão no topo da lista. O atendimento ao cliente deles é como nenhum outro e eles cuidarão bem de você após a sua compra. Tenho visto ao longo dos anos como eles apoiam cada cliente que entra. Você se sentirá sempre bem-vindo quando entrar, e quando sair satisfeito. Já lá vou há mais de 10 anos e posso dizer que não iria a nenhum outro concorrente. O apoio e conhecimento que eles dão é maior do que qualquer grande loja de caixas. O seu conhecimento do tiro com arco e flecha é de longe o melhor do Centro-Sul do Kansas. Eu recomendaria altamente a qualquer pessoa que esteja procurando ou querendo saber mais sobre o tiro com arco e flecha para contatá-los e eles lhe mostrarão o caminho. Além disso, eu nunca escrevi uma crítica para qualquer negócio no passado, mas eles se destacam no Diamond Tiro com Arco e Flecha.

Esta empresa tem fantásticos vídeos tutoriais online; no entanto, eles oferecem um serviço ao cliente e uma comunicação pobre aos clientes online. O meu conselho é apenas lidar com eles na sua localização de tijolo e cimento. Minha experiência é resumida abaixo: Dia 1: Encomenda feita em 26/07/19. Nenhuma encomenda ou confirmação de envio foi recebida. Após 1 semana, eu enviei por e-mail tanto o e-mail listado no site deles, quanto o e-mail listado no meu recibo do PayPal para confirmar meu pedido. Sem resposta.Dia 15: disputa do PayPal aberta por medo de não receber meu pedido.Dia 27: e-mail de confirmação de pedido recebido.Dia 29: pedido recebido, enviado por correio noturno. Eu mandei um e-mail e liguei e deixei uma mensagem de voz no mesmo dia pedindo para iniciar o processo de devolução, pois já havia comprado todos os meus itens em outras lojas. Sem resposta.Dia 43: Deixei esta revisão do Google. Ainda não há ajuda para iniciar o processo de devolução. O site deles diz claramente que não enviam devoluções até que você entre em contato com eles para obter um número de RMA. Eu tentei. Eles têm uma política de devolução de 30 dias. (Eu já passei dessa data?). O site deles também anota uma taxa de reabastecimento de 25%. Actualizar... Dia 67: Acusado de ser um ladrão? (Ver resposta.) Ainda não há ajuda com o meu regresso. Provavelmente uma das piores experiências de compras online que tive. Por favor, tenha cuidado.