Mónica S: Não atendem o telefone e não cumprem prazos

Paulo Henrique Braga: Otima empresa, Gera lucro a todos

Eu visitei a loja na quinta-feira e vi um item claro que se encaixa no que eu precisava. Preenchi o formulário online depois de falar com o meu marido sobre a obtenção do item. 3 dias depois e ainda não recebi nenhuma chamada sobre a aplicação. Liguei para mim mesma para perguntar, apenas para saber que fomos aprovados, mas o gerente tinha a aplicação. A venda está agora cancelada e eles telefonam na segunda-feira para me venderem os móveis.

Eu tive uma experiência muito boa em compras lá, com a Janis, Blaine, e Rick. Mas uma experiência muito má com o seu novo empregado, Arthur. Ele foi muito agressivo e opinante no meu primeiro encontro com ele por causa da compra de uma serra de fita. A serra de fita teve que ser encomendada. No dia que pensei que ia ser entregue, que foi numa terça-feira, liguei para saber a que horas o camião normalmente entregava a mercadoria. Quando o Arthur atendeu o telefone, perguntei a que horas o camião normalmente entregava, de manhã ou à tarde. Ele não me disse, mas ao invés disso, disse que o caminhão está descarregando a mercadoria e que ligaria amanhã para saber se ele chegou. ENTÃO ELE DESLIGOU... Não foi nada amigável. O seu comportamento certamente não ajuda as relações públicas na loja. Manny