Fizemos todas as coisas certas: conseguimos uma hora marcada, chegamos cedo, tínhamos a máscara, etc. Foi-nos pedido para esperar 5 minutos para a primeira pergunta, depois mais 10 minutos para a pergunta seguinte. Depois 40 minutos para esperar que alguém mostre um novo computador. Uma pessoa diferente para cada pergunta. Negócio estranho. Duas horas de espera no total. Saiu e foi para o próximo recado. Eu não vou voltar.

Fui ao esquadrão Geek para consertar o meu AirPod e eles me disseram que eu não poderia deixá-lo com eles até que eu marcasse um compromisso e o mais próximo estava a duas semanas de distância. Eu fiz o apt, recebi um email de confirmação 30 minutos antes do meu apt e cheguei na hora certa ao apt. O gerente da Best Buy me disse que o time de nerds tinha saído para o dia, que eu não podia deixar o meu AirPod, e só podia fazer outro apt. Ele me disse que eles não tinham sistema para avisar as pessoas quando o esquadrão de nerds saiu e cancelou os apts.