James, um associado que encontramos na área madeireira, foi uma tremenda, e tão apreciada ajuda, ajuda. Ele não só nos direcionou para a área que precisávamos, mas também nos conduziu; certificando-se de que explorássemos todas as nossas opções. Quando surgiu outra necessidade, ele foi gracioso o suficiente, mais uma vez, para não só nos levar à área apropriada, mas também encontrou outro associado para nos ajudar com mais detalhes. Um serviço ao cliente muito impressionante! Obrigado, James; você é um crédito para uma loja já grande. Possivelmente sem relação, mas nossa visita foi em tempos de sensibilidade racial (a respeito da morte de G. F.). Eu só senti uma cortesia excepcional e uma assistência superior de James, pela qual eu, minha esposa e meu cunhado, somos extremamente gratos.

Reconhecido como 2014 Premier Store. Completamente remodelada e renovada para servir melhor os clientes. Nova Gerência com funcionários altamente treinados e motivados, com foco na cultura CONNECT. O gerente da loja contratou alguns dos bons funcionários da Sears das Lojas Alsip e Orland Park que infelizmente foram fechadas no ano passado. As políticas de correspondência de preços e garantias de preços da Sears, juntamente com o Shop Your Way Rewards, fazem com que esta seja uma forma ainda maior de poupar neste local da Sears.