Eles não sabem como responder a chamadas telefónicas e como terminar as ordens de recolha. Estão há 3 dias à espera de uma ordem de recolha. Tentaram ir à loja muito cedo, entraram e foi uma fila para sair. A eficiência em como eles lidam com as linhas poderia usar um melhor planejamento do gerente. Há muitas maneiras de ser mais eficiente.

Eu não tinha a melhor experiência aqui. Tivemos móveis recolhidos (mesa de entrada, conjunto de jantar com buffet, prateleiras de vidro e metal). As peças do conjunto de jantar não foram expostas juntas, por isso os clientes não estavam cientes do que estava no conjunto. A mesa de entrada desapareceu. Entramos 3 vezes para procurá-la com o pessoal. Como não conseguiram encontrá-la, eles baixaram o preço e nós conseguimos metade. Os cheques não chegaram como me disseram, por isso fiz várias chamadas ou entrei e disseram-me que eles tinham de falar com o escritório da empresa. Os cheques finalmente chegaram pelo correio. Experiência frustrante. Eu não vou usá-los novamente.