Rita pedrosa: Comprei um produto e sem qualquer uso, negaram me a troca do produto e uma das funcionárias sendo um pouco mal educada

Helena Antunes: Peças unica e de uma beleza rara.

Não lide com eles! Recebi o tratamento mais pouco profissional como cliente quando liguei hoje às 14h para verificar o estado de uma encomenda com 6 semanas. Disseram-me que não me podiam dizer logo nessa altura o estado da encomenda (tudo bem, percebi que talvez precisassem de verificar) e que voltariam a ligar - mas não me podem prometer que será hoje. Eu pedi que eles pelo menos confirmassem que o pedido foi feito há 6 semanas, pois eles tinham meu depósito de $400,00. Ele disse que não poderia fazer isso, pois não colocou o pedido e nem mesmo me garantiu que voltaria para mim até o final do dia com essa informação. Como é que eles não podem sequer ter essa informação facilmente acessível? Não há desculpas ou qualquer compreensão de que isso levantou preocupações consideráveis da minha parte, pois eles tiveram meu depósito de $400,00 por 6 semanas. Incrível. A pessoa foi extremamente mal-educada comigo ao telefone. Disse-me que eu não ditaria suas práticas comerciais quando sugeri que não era aceitável que ele tivesse meu dinheiro por 6 semanas e nem mesmo ser capaz de confirmar que a ordem foi colocada até o final do dia. Práticas de negócios? Talvez ele estivesse apenas tendo um dia ruim, mas não estará no negócio por muito mais tempo com esse tipo de prática.

Isto é o que eu considero um verdadeiro antiquário. Com uma vasta selecção de peças dos séculos XVIII e XIX, consegui encontrar exactamente o que procurava (ver foto) a um óptimo preço. O empregado, que parecia o dono, sabia tudo sobre todas as peças da loja e conseguiu ajudar-me a encontrar o que eu procurava. Eu definitivamente voltarei para comprar mais antiguidades para decorar mais a minha casa.