Este local era horrível. Sem atendimento ao cliente. Eu falei com 4 associados diferentes. Todos estavam desinformados. O mais interessante é que a primeira pessoa que perguntei foi o fornecedor do próprio artigo. Encontrei-o por minha conta onde ele estava. Esta é uma loja enorme. Muitos empregados visíveis. Nenhum me perguntou se eu precisava de ajuda. Ótimas notícias para Lowes. Fui atendido e você respondeu em 10 minutos. OBRIGADO.

Tínhamos uma luminária que comprámos em linha e, quando a recebemos, exigiu alguma montagem. Há uma porca que segura o globo de vidro no lugar e não havia como chegar lá dentro com a minha mão para apertar a porca. O vendedor de Riverside identificou que eles receberam algumas ferramentas para isso em seu grupo de reparo. Ele então se ofereceu para me vender uma dessas ferramentas por 50 centavos. Funcionou como um encanto! Apenas mais um exemplo do que uma equipe treinada pode fazer pela sua experiência de compras.

Tal como outras lojas, mas um pouco mais alto. Eles têm uma tripulação útil, mas não todas. O serviço é bom, mas nem todos lhe dão o mesmo serviço. Comprei uma televisão aqui há exactamente duas semanas. Pedi para entregá-la na loja para uma coleta na calçada, mas o funcionário me disse que não podia ser feita e que tinha que ser entregue em casa, sem qualquer outra explicação do porquê. Em resumo, o meu medo aconteceu e a TV estava avariada. Felizmente, os funcionários simpáticos vieram em socorro e agora eu tenho uma bela TV que substituiu a velha que tinha pontos brancos logo após 5 anos e meio. 4,5 estrelas seria melhor, mas não há meia estrela, e eu não posso dar um 5 devido ao funcionário que não se importou em ajudar muito. Ainda assim, vou à loja Best Buy desde que fui a muitas Best Buys e esta é provavelmente a melhor até agora.