Eu nunca vou recomendar a compra de um carro aqui! Mau atendimento ao cliente por parte do consultor (Ryan). Ele prometeu dar 10% de desconto a uma grande hélice de linha de tração defeituosa que o rolamento só saiu após 50k milhas no nosso Acura. Só para nunca mais nos ligar para confirmar o que ele disse e fazer a marcação. Este lugar também se ofereceu tão gentilmente para trocar um filtro de cabine que custa 25 dólares, por 75 dólares. Fale sobre levá-lo à lavanderia depois de pagar $40k mais juros por 5 a 6 anos, o que soma mais $4200 de total geral é mais do que você desejava. Só para que o Assessor possa lhe dar um centavo por tudo. E nunca mais te ligar de volta...

Tivemos muito mau atendimento ao cliente nas últimas duas vezes nesta loja. Todos os funcionários agem como se estivessem se esforçando para não ajudá-lo, sem que nenhum deles pergunte proativamente se você precisa de alguma ajuda. Uma vez que são abordados com uma pergunta, vários têm atitudes ruins e agem sem vontade de ajudar ou responder perguntas simples. Francamente, eles agiram como meus filhos quando estão amuados por estarem em apuros. Muito desapontado, Home Depot costumava estabelecer o padrão no atendimento ao cliente. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas na minha experiência, quando o serviço é terrível em todos os aspectos, isso geralmente significa má gestão.