O conhecimento do produto e da tecnologia é evidente e estamos bastante satisfeitos com os resultados das nossas compras até agora. Com uma advertência! A nossa última entrega de uma máquina de lavar e secar foi perturbadora. Ambas as unidades foram trazidas para a casa imundas e pareciam usadas. Não foram feitas tentativas para limpá-las. Quando pedimos as mangueiras que nos acompanhavam, disseram-nos que se as quiséssemos, poderíamos comprá-las agora por um custo adicional. Após a entrega ter sido feita, o meu empreiteiro seguiu os homens da entrega até ao camião e foi-lhe entregue mangueiras gratuitamente. Estava a tentar ser enganado? Espero que não...

O balconista seguiu-me pela loja, nunca estando a mais de três metros de distância, a olhar e a limpar-lhe a garganta. Então um homem entrou a pedir um item específico e ela disse-lhe que não o podia ajudar até eu terminar as compras. Eu teria comprado algo, mas não o fiz só por causa do quão rude era esta senhora.