Lurdes Maria: Atenciosos, sempre disponiveis para ajudar e excelentes professionais.

moviegrama: Sistema pos fiável com bom interface com o utilizador

Quando a nossa geladeira saiu no meio da noite, estávamos um pouco em pânico, com a comida congelada derretendo e tudo aquecendo, olhamos para os sites das caixas grandes para ver o que achávamos que queríamos e encontrar preços. Quando ligamos para as duas lojas, foi-nos dito que tinham muito pouco stock por causa da pandemia e que não conseguiriam entregar durante duas a quatro semanas! Também telefonámos à Spensers e não acreditámos quando nos disseram que poderia ser entregue no dia seguinte! (Na verdade, ligamos duas vezes só para confirmar). Compramos nossos outros aparelhos da Spensers e foi a nossa primeira escolha, de qualquer forma. A Spensers tem um grande armazém, foi-nos dito, e foi por isso que eles tinham muitas escolhas e uma rápida reviravolta.Brian foi absolutamente fantástico para trabalhar na loja. Ele respondeu a perguntas e nos mostrou as características de cada um que olhamos. O que era fantástico era o preço! Por menos dinheiro do que as outras lojas, conseguimos um modelo com funcionalidades adicionais que não esperávamos! Além disso, a Spensers arrancou, a taxa de entrega e a garantia estendida foram menores. O Steve montou a nova geladeira logo pela manhã. Ele foi educado, eficiente, envolvente, usou precauções covardes e foi muito informativo, não podíamos estar mais satisfeitos com Spensers!

A sua recolha online e serviço de apoio ao cliente é muito boa e um ponto brilhante com esta loja. Não é perfeito, mas eles fazem o que podem para fazer o correto. Eu vou me afastar do corredor de canalização à tarde, embora como o membro da equipe que normalmente trabalha lá é bastante inútil e rude sem nenhuma razão. Springfield é outra grande alternativa em HD.