Sílvia Martins: Do mais simpático que há! Obrigada!

Helder Mota: Excelentes profissionais e bons preços...

Eu estava à procura de uma solução para o mecanismo da porta no meu quarto. Um empregado observou o meu olhar desconcertado, aproximou-se e perguntou se eu precisava de ajuda e depois procedeu para me levar directamente ao que eu precisava. Isso me poupou muitos minutos procurando por mim mesmo. Este empregado era proactivo e incrivelmente conhecedor de hardware obscuro. Muito obrigado a ele.

Eu tinha um telefone com o meu nome em espera para a recolha e quando cheguei à loja tudo o que me disseram foi "o primeiro a chegar primeiro a servir" de um empregado muito rude. Eles tinham vendido o telefone, apesar do meu nome estar nele. O gerente foi mais civilizado e não foi mal-educado e tentou ajudar de todas as maneiras que podia. Eu aprecio isso, mas não gosto de dirigir mais de 40 minutos só para ser recebido por um serviço muito rude.

Plaza é a empresa com a qual Lowes é contratada para consertar seus aparelhos em garantia. Nós compramos uma máquina de lavar roupa LG e os seus 9 meses de idade. E começou com uma pequena fuga. Após a primeira visita de serviço, a máquina ficou inutilizada. Após a 2ª visita a máquina ainda estava vazando. E depois o mesmo aconteceu com a 3ª. Estamos na 4ª visita de serviço que acabou de ser cancelada por causa de uma peça danificada. Entre as visitas, o Plaza foi terrível em responder telefonemas e manter-nos actualizados sobre as peças e datas de serviço. Já passou um mês e a máquina ainda não está reparada.