Liguei para a American Freight cerca de 8 vezes ao longo do dia antes de conduzir até lá hoje. Eu vi no site uma gama específica que eu queria, e queria ter certeza de que ela ainda estava lá antes de dirigir. Infelizmente, ninguém atendeu e decidimos fazer uma visita. Chegámos à loja e fomos recebidos por um associado. Dissemos a ele o que estávamos procurando e nos apontamos na direção certa. Quando lhe mostramos o post no site, ele olhou em volta e não conseguiu encontrá-lo, então ele ligou para o gerente. Foi aqui que eu tive um problema. Ele disse ao gerente o que estávamos procurando, e o gerente (enquanto estava na nossa frente), nos procurou para cima e para baixo e depois prosseguiu para dizer ao associado que ele deve ter vendido e que o site não foi atualizado. Porque é que ele não podia simplesmente dirigir-se directamente a nós?? NUNCA vai voltar a esta loja.

Tivemos 3 pessoas diferentes a perguntar-nos se nos podiam ajudar. Quando tínhamos perguntas a fazer ao vendedor, contradizíamos o preço de um conjunto de lavadoras e secadoras de roupa. Quando questionámos a contradição, ela não sabia claramente do que estava a falar. Desligou-nos completamente. Vai ser muito comprado nesta loja.