Obrigado à Susan pelo excelente atendimento ao cliente que me ajudou hoje a conseguir um mini-frigorífico que o departamento de garantia da Home Depot está a tentar arranjar-me há vários dias. Ela foi acima e além para me ajudar para que pudesse ser levantado hoje enquanto eu espero no meu frigorífico para ser reparado. Tão contente!!!

Serviço ao cliente e produtos terríveis! Venderam-me duas máquinas de lavar avariadas e depois disseram-me que não tinham nada com que a substituir, mas que eu próprio teria de devolver a máquina à loja e esperar 1-2 semanas pelo reembolso do cheque (menos uma taxa de reposição) apesar de a ter pago com cartão de crédito. Não perca seu tempo ou dinheiro nesta loja! Apesar de já estar aqui há muitos anos, eles não fazem bons negócios, na minha opinião.

Pior serviço ao cliente para reparação ou agendamento de reparação de aparelhos comprados sob garantia. Em espera durante 45 min. na primeira vez. Transferiu a chamada e em espera por mais 30 minutos antes de eu desistir.Tentei novamente e não tive ajuda.Reparação programada e esperei mas ninguém chegou.Comprar a garantia é um grande desperdício!