Paula Santos: Bloquearam me o perfil e o número de telemóvel ... Fiquei com relógios danificados. São mentirosos pois disseram que vinha uma transportadora buscar e não veio. Não são de palavra! Enfim. Não gosto de andar com assuntos pendentes, mas já que me bloquearam, fica aqui o meu testemunho para outras pessoas lerem e não ficarem lesadas.

Agostinho Fernandes: Artigos únicos e originais. Staff simpático.

A associada do Esquadrão Geek que estava fazendo o balcão sozinha a maior parte das 2 horas e meia que eu estive lá foi paciente, conhecedora, multitarefa, proficiente e inacreditavelmente trabalhadora como cada cliente com quem ela teve uma conversa foi a única pessoa lá, embora por um curto período de tempo houvesse 5 pessoas esperando. Parecia que não a chocalhou de todo.

O Sr. Ron Howell foi excepcional. As suas capacidades de serviço ao cliente eram excepcionais. Ele conhecia tão bem a máquina de lavar, secadora e forno que nós estávamos interessados em comprar. Ele até nos ajudou com algumas características no forno que vão tornar a minha cozinha muito melhor. Ele tornou a nossa experiência de compra menos estressante. Nós vamos fazer a nossa futura compra de geladeira através dele.

Não compre nesta loja !!!! A minha mãe comprou uma geladeira de 3.500 nesta loja há cerca de um ano. Há algumas semanas, a geladeira parou de funcionar completamente. Contactámos a loja onde o comprámos e eles disseram-nos que não podiam fazer nada para ligar à empresa. Eles nos deram o número errado para corporativo! Depois de esperar horas tentando entrar em contato com alguém do atendimento ao cliente, eles me disseram que era o número errado. Eu liguei de volta para a loja e perguntei pelo gerente da loja, ninguém sabia o nome do gerente da loja, aparentemente. Deixaram-me em espera durante 35 minutos e depois decidiram desligar-me o telefone. Depois disso ainda lhes dei o benefício da dúvida e liguei de volta pensando que era um mal-entendido. Quando viram o meu número, não voltaram a atender. Peguei no telefone das minhas irmãs e elas atenderam logo de seguida. Quando eu expliquei o problema novamente, elas desligaram a ligação novamente. Desta vez eu fiquei extremamente frustrada porque estavam em quarentena sem uma geladeira a cerca de 100 graus, não temos água fria e perdemos toda a nossa comida. Liguei de volta para o gerente da loja e contei-lhe tudo o que aconteceu como eles foram rudes comigo e ele disse para não se preocupar com os seus empregados e para esquecer tudo isso como se a minha opinião não importasse! Nesta altura decidi que era melhor para mim falar directamente com a empresa. Então liguei para um número que encontrei no google e eles me direcionaram para o departamento certo. Quando finalmente encontrei alguém disposto a me ajudar, esta loja não queria nem pegar o telefone para o escritório da empresa deles. Até a senhora da empresa teve de entrar em contacto com o seu superior para que a pudessem ajudar com o meu problema. Tenho de arranjar um substituto para a minha geladeira. Mas eles não me querem dar isso. Mesmo quando o próprio escritório da empresa lhes pediu. Estou actualmente à espera que a empresa resolva o problema.