Eu queria comprar um conjunto de sala de jantar de $1580. Depois de terminar a papelada, eu estava no balcão e testemunhei uma barata bebê correr em cima de alguma papelada. Em 3 minutos após testemunhar o bebé, vi uma barata adulta a atravessar a parede em plena luz do dia. Nesta altura estava muito céptica em permitir a entrega da mesa, mas decidi que era apenas uma mesa e aceitei o parto. No parto, duas das cadeiras estavam partidas e uma estava mal montada. Eu liguei para falar sobre isso e me disseram que a Jessica me ligaria de volta. Eu esperei o dia todo e recebi 0 chamadas. Finalmente liguei para o escritório às 10 até fechar. Falei com Jessica e ela admitiu que simplesmente não planejou seu dia de acordo para permitir um telefonema de 3 minutos para mim. Neste momento, pedi que o conjunto fosse devolvido. Quando a tripulação veio buscar a mesa, explicaram-me que tinham colocado mal os parafusos de propósito porque não ficavam lá dentro. Esta é uma mesa de 1.500 dólares que foi arruinada pelo pessoal neste local. Definitivamente não recomendaria este lugar.

Eu queria comprar uma caneca nesta loja e mais tarde descobri que só estava disponível online. Quando entrei, um dos trabalhadores foi muito gentil e atencioso em me ajudar a encomendar o produto que eu queria. Ela me ajudou a conseguir o frete grátis e a caneca levou apenas dois dias para ser enviada. Foi uma experiência rápida, fácil e indolor e eu gosto sempre de voltar a esta loja. Os itens podem ser caros se você não usar um cupom de 20% de desconto, mas desde que você faça parte do e-mail ou clube de texto com eles, você recebe cupons frequentemente.