Rui Manuel Andrade de Matos: O carinho que tenho pelo local. Nasci por cima.

Luis Cerejeira: Atendimento 5 estrelas ambiente muito familiar e atendimento excepcional. Recomendo!

Hoje estive em espera e fora de espera com o serviço ao cliente 1 hora e meia (não incluindo todos os outros dias que perdi tempo com eles). Depois de 1.5hrs eu estive conectado com 6-8 pessoas (perdeu a conta!) que me perguntaram meu nome e verificaram minhas informações e depois me colocaram em espera. Após a espera, eu estou conectado com alguém novo e o ciclo se repete. Motivo da ligação: A minha aplicação não funcionou depois de eu a ter pegado e ligado. Inicialmente, a loja disse-me para contactar o fabricante. O fabricante enviou alguém que notou que os danos não estão cobertos porque "parece que alguém na loja o deixou cair". Paguei $1000 por um aparelho de 4 anos de idade que não funciona e fiquei em casa hoje para que uma pessoa de serviço me dissesse que não está coberto pela garantia. Agora passei o dia todo (5 da tarde agora) em espera e a ficar AGORA! Infurizando.

Os empregados não foram úteis. Tive de executar 8 caixas de pavimento sem qualquer ajuda. Eles me viram colocar 8 caixas no meu carrinho e não se ofereceram para ajudar a retirá-las do chão para colocá-las no carrinho. Entrei depois de outra caixa e pedi-lhes para cortarem 3 peças no sentido do comprimento para mim e eles disseram que não podiam fazer isso. Eu provavelmente não vou voltar para o meu próximo projeto.