A incompetência não tem limites. A minha experiência de garantia Best Buy tem sido um puro pesadelo. No início de agosto o cabo de força ficou ruim na minha superfície profissional. Levei-o para a bestbuy, eles não me puderam dar um lá NÃO! Tens de ser enviado para ti. Então tive de comprar um na prateleira naquele dia na mesma loja para continuar a trabalhar? Porque isso faz sentido. Várias semanas depois, recebo um cordão. Não é a corda certa. De volta à melhor compra, vamos. Desta vez é pior. Não só terei que esperar que seja enviado, eles não tiveram outra escolha senão enviá-lo (pegue isto) não para o endereço que o último foi enviado, mas para o escritório principal da minha empresa a mais de 1.000 milhas de distância. Agora tenho sido enviado para vários departamentos que não se comunicam entre si ou que não sabem se o departamento para o qual estou sendo encaminhado pode realmente mudar o local de envio. Fui desconectado 2 vezes e no telefone um total de (até agora, estou em espera novamente) 2 horas e meia. Absolutamente ridículo!

Eu gosto sempre de fazer compras no The Home Depot! Assim que entro pela porta há sempre um funcionário que me pergunta se me podem ajudar. Cada empregado é prestável e amigável. Eles vão acima e além para manter os seus clientes felizes. Gostaria que todas as lojas em que eu fiz compras fossem tão úteis. KUDOS ao The Home Depot para o seu EXCELENTE serviço ao cliente!!