Diana Paiva: Péssimo serviço de apoio ao cliente. Continuam a cobrar mensalidade depois de fechar e não dão satisfações quando pretendemos cancelar e reaver o dinheiro cobrado indevidamente nem dão soluções.

José Pires Lima: Um bom ginásio ... com boas instalações e staff 5*

A loja estava limpa, os corredores largos, as prateleiras estavam abastecidas e os associados eram simpáticos (um até me ajudou sem eu perguntar). A única falha menor e irritante foi o auto-check out. Não é bem assim, a não ser que você insista que o balconista/caseiro que está por perto de uma forma voyeurística sobre a auto-verificação quisesse tocar os meus artigos. Eu não queria ficar tão perto de alguém dentro de casa durante esta pandemia, então eu insisti gentilmente para que eu verificasse meus próprios itens. Ela agradeceu e foi isso. Eu tive problemas semelhantes em outras lojas e é o único problema de quem estabelece a política nessas lojas. Deixe esses clientes que optarem por se autocontrolar, apenas verifiquem seus próprios itens e parem de cuidar de seus ombros. Se um cliente quiser ajuda, pode pedi-la. Fora isso, a experiência foi ótima. 4,5 arredondado para um 5.

Muito mau serviço ao cliente. Não responde a perguntas por e-mail. Fiz uma encomenda de um forno muito caro há duas semanas atrás. O preço total do forno, envio e impostos - mais de $2,100.00. Liguei ontem para saber quando o forno poderia ser entregue e fui informado de que ainda estava na doca / armazém deles e ainda não tinha sido enviado. Se ainda estiver na doca, solicitarei o cancelamento do pedido e o reembolso total. Deixar um pedido ficar no seu armazém durante duas semanas é uma loucura. Como é que estas pessoas se mantêm no negócio?