Vadder on Fire: Klasse Burger zu unschlagbaren Preisen.

João Jaques: Loja H3 no Arrábida Shopping. Os hambúrgueres têm 200g de pura carne. São grelhados (e não chapados ou prensados) no ponto escolhido, com sal marinho, puro por grelhadores. E por fim, servidos em pratos aquecidos, ou no pão, para comer de garfo e faca de metal.

Horrível serviço ao cliente. Dizem que vão cortar um pedaço de madeira para si. Que mentira!! Eles deviam dizer, se não têm nada melhor para fazer! Dois empregados diferentes disseram-me que os tipos treinados na serra estavam ocupados, mas que estariam comigo em breve. Eles estavam a ficar envergonhados só de olhar para mim 40 minutos depois, sabendo que eu ainda estava à espera!! Então qual é o procedimento? Tenho clientes à espera, mas tenho coisas mais importantes para fazer??finalmente saí ou provavelmente ainda estaria à espera deste idiota!!

Esta tem sido uma das experiências de serviço ao cliente mais dolorosas que já tive em algum tempo. Por favor, poupe-se do fardo de lidar com o Palmetto State Armory e encomende noutro lugar. Encomendei um item e cancelei-o algumas horas mais tarde. Recebi um e-mail confirmando que a minha encomenda foi cancelada e que teria o reembolso em 5-7 dias úteis. Apesar de terem cancelado a encomenda, a encomenda ainda foi enviada. Tentei enviá-los por e-mail várias vezes para perguntar o que fazer porque o item enviado, e depois novamente para deixá-los saber que o item chegou e o que fazer a partir daí. Os 7 dias úteis tinham passado e eu não tinha nenhum reembolso na minha conta. Eu finalmente tive que enviá-los uma mensagem no Instagram só para receber uma resposta. Na segunda-feira seguinte recebi um e-mail dizendo que eles enviaram uma etiqueta de envio pré-pago para o meu endereço de e-mail e que assim que receberem o item, eles irão processar o reembolso. Ótimo. Só que eu nunca recebi uma etiqueta de envio! Desde então enviei-lhes um e-mail duas vezes pedindo uma etiqueta de envio e ainda não recebi uma resposta. Por favor, faça um favor a si mesmo e encomende de uma empresa diferente. NOTA: Adoraria ligar e falar com alguém, mas actualmente não estão a aceitar chamadas.