Mitchell era excepcionalmente conhecedor, pois ele me facilitou através de diferentes opções de secador e geladeira. Eu falei com ele anteriormente ao telefone, então eu sabia que eu deveria ser atendido na loja. Ele também me enviou as informações que eu estava procurando. Acima do serviço ao cliente de topo. Vale a pena a viagem. Obrigado!

O pessoal é incapaz de fazer nada sem o seu sistema, completamente inútil. Falei com dois gerentes, um homem hispânico curto e um latino de cabelo comprido escuro. Que basicamente me escovou e não quis ajudar. Quanto ao hispânico de corte curto, ele não estava nem mesmo fazendo contato visual comigo, estava focado em outra coisa e não em mim, o cliente...ele foi extremamente rude e eu tive que deixar de fora o meu produto. É realmente gueto aqui e pessoal não amigável. Leve o seu negócio para outro local de melhor compra.

Fui ao Home Depot Chantilly porque a internet mostrou que eles tinham o item que eu queria. Quando cheguei lá, eles não o fizeram, mas ofereceram-se para o conseguir para mim. Eu paguei pelo item e a data estava no recibo quando o item chegaria. Eu liguei naquela manhã para confirmar. Não estava lá. Eu liguei mais tarde e não estava lá. O Serviço de Atendimento ao Cliente afirma que "encontraria" e verificou o computador "não há nenhum na área". Eu perguntei como eles achavam que poderiam conseguir um. "Não podemos. Não há outro". "Podemos dar-lhe um reembolso". Porque pegariam no meu dinheiro e diriam que estaria aqui numa determinada data e depois nessa data diriam que não há outra. Encontrei outro eu mesmo noutra loja. Estava a falar com o gerente da loja depois de ter esgotado todos os outros do serviço ao cliente. O gerente me informou sobre um vírus e os caminhões estão carregados com desinfetante e material de limpeza. Bem-vindo ao novo mundo em que vivemos. Ajuste-se. Ela agiu como se fosse a única pessoa que este vírus estava afetando!