Eu entrei originalmente para comprar uma nova televisão. O JR ajudou-me a escolher a televisão e fiquei tão entusiasmada. Cometi um erro ao usar o cartão de débito errado para a transacção. Voltei para ver se havia algo que eles pudessem fazer para conseguir a transação no cartão correto. O representante de atendimento ao cliente foi meio rude e claramente não estava tendo um grande dia, falando muito rudemente sobre como ela "disse uma coisa, mas agora está tendo que fazer outra". Eu falei com a Jennifer e ela ficou com a JR e eles trataram de tudo sem problemas. Como eu entendo que a culpa foi minha, eu aprecio Jennifer e JR por me ajudarem. Será sempre uma verdadeira compradora da Best Buy.

Fizemos compras à distância, o que poderia facilmente ter criado obstáculos, mas a Kim fez-nos muitas perguntas sobre as nossas necessidades e as características que gostávamos/disgostavamos de ter sobre outros aspiradores que possuíamos. Recebemos recomendações personalizadas que nos permitiram escolher com confiança um novo aspirador, mesmo de outro estado. Altamente recomendado Oreck Boca Raton e Vac MD!!