Diogo Castro: Este jardim é dos melhores segredos da cidade do Porto.

dinoarte trabalhos manuais: O paraíso no meio de cidades, eu adoro ir passar lá os meus fins de tarde depois de um dia de trabalho.

Normalmente o atendimento ao cliente é bom, porém hoje, quinta-feira, 9 de janeiro de 2020, foi uma exceção. A mesa de pintura demorou 30 minutos para levar a nossa encomenda de tinta, apesar de haver dois funcionários atrás do balcão e um cliente à nossa frente. Uma vez que temos a nossa encomenda, demorou mais 30 minutos para tirarmos amostras e só porque eu perguntei e parecia que ele se tinha esquecido. Quando pedi uma bandeja pequena para levar minhas garrafas de amostras de tinta, ele disse "não fazemos isso". Quando lhe disse que todos os outros o fizeram desde que cheguei aqui, ele disse "bem, eles mudaram as coisas aqui e nós não conseguimos encontrar nada". Depois noutro departamento, perguntámos a uma funcionária onde encontrar algo e ela encolheu os ombros e disse que trabalha em merchandising.(!)

Eu tinha um compromisso de serviço marcado para hoje e poderia continuar e falar sobre o serviço espetacular que eu tive aqui hoje, mas deixe-me só dizer isto. A Jessie (GM) foi incrível, muito simpática e profissional, foi directa ao assunto e mudou o meu compromisso de serviço para o meu Bose 700 para uma troca e entregou-me ao Jared que era tão bom como a Jessie.Obrigado Jessie e Jared pelo serviço espectacular que tive na vossa loja!Tom