Recebi o pior atendimento ao cliente de sempre do homem da loja longmont na rua principal... Ele foi extremamente rude com a nossa família/amigos que demos como referência (disse que o número deles estava desligado e quando o contactaram nos telefones de trabalho que fornecemos, ele foi extremamente rude com os dois). Ele também mentiu sobre os colchões serem novos, e ele mentiu dizendo que estava a caminho com a entrega e nunca saiu da loja com ele. Tudo à volta de uma experiência horrível. Felizmente, o colchão Denver foi muito amigável e útil e ainda abriu às 7:30 de um sábado, por isso não tivemos que dormir no chão.

Encomendei um fogão que estou actualmente à espera da entrega. Voltei à loja para comprar o microondas coordenador agora que sabemos como vai ser feita a nossa cozinha. Debbie foi a pessoa designada para me ajudar como meu último associado de vendas, Bob, estava no intervalo. Eu nunca fui tão insultada por um associado de vendas na minha vida. Ela foi tão rude e gritou comigo o tempo todo que eu simplesmente saí após 10 minutos; foi quando ela de repente começou a tentar ser mais simpática. Eu estava fazendo uma pergunta simples sobre ventilação (opções que a unidade tinha para ventilação) e queria que eles instalassem o microondas na minha cozinha existente e a minha empreiteira ia fazer modificações no meu armário mais tarde e reinstalar o microondas. Eu disse algumas vezes que só queria o microondas instalado antes da renovação e ela estava tão presa no que a minha empreiteira ia fazer e como nunca ouviu falar disso; isto foi depois de gritar comigo, é claro, que eles não faziam trabalhos de ventilação na instalação, mesmo que eu não lhes pedisse para o fazerem. Ela até agarrou outro associado, mostrando fotos do que eu estava pensando em fazer com a minha cabeleireira, e me repreendeu na frente dele. Não tenho certeza de quem ele era, mas ele estava realmente calmo e explicou itens básicos a serem observados a respeito da modificação. Nunca mais vou pôr os pés nesta loja. O forno de microondas/convecção do Café é vendido em outras lojas e eu farei meu negócio lá.