O meu marido e eu somos novos proprietários e fizemos 3 grandes compras no seu local em Port Orange. No início tudo estava perfeito até começarmos a ter problemas de fuga de água do nosso frigorífico. O gerente da loja, Craig, é muito irreflectido e não tem compaixão com o problema. A partir de hoje, ainda não o temos resolvido e fizemos vários pedidos de manutenção devido à garantia. Craig nos escovou a cada vez e a geladeira ainda vaza depois de duas semanas de tê-la em nossa nova casa.

Passei para ver as opções de mesa de jantar e conheci a Bonnie. Ela fez do tempo todo uma experiência divertida. Ela foi rápida em pegar nossos gostos e foi capaz de nos mostrar diretamente essas opções. Muito feliz com a nossa escolha para fazer compras lá, muito feliz com a ajuda que recebemos...e até pegamos um novo freezer por um capricho! Obrigado Bonnie!

O pior serviço ao cliente. Eles não têm crachás e quando lhes perguntei, eles não disseram. O gerente não sabe como lidar com os problemas com cuidado. Eles queriam que eu ligasse novamente para o escritório da empresa no qual eu já fiz isso é porque eu estava na loja deles porque me disseram para ir lá. Lembro-me há alguns anos que tive uma má experiência também nesta loja. Espero que as pessoas responsáveis pelo atendimento ao cliente tomem medidas.