Luis Silva: Propriedade de amigos de longa data, uma vez mais recorri para ajuda num problema técnico e mais uma vez fui muito bem atendido. Não consegui a solução imediata para a resolução do problema, mas foi, seguramente, o melhor começo para um final feliz...

Patrícia Castanho Candeias: Profissionais 5* Nada caro. Com serviços de excelência. Recomendo.

Esta loja veio altamente recomendada por um vizinho nosso, que as usou durante anos. Deixámos o nosso veículo na loja o dia todo (8h-4h), o John foi buscar-nos e deu-nos uma lista de coisas que terão de ser reparadas, mas não há solução para o facto de continuar a cortar e precisar de ser reiniciado, que é a razão original por que trouxemos o veículo. No final, pagamos $217,41 (para o diagnóstico de 2 horas), tudo para o veículo ser cortado em um stop light 3 quarteirões depois. Obrigado por NOTHING... A Kelly Automotive reparou o meu veículo por $213 (incluindo diagnóstico e mão-de-obra) e cotou-nos melhores preços nos restantes reparos que são necessários, a propósito. Eu nunca recomendaria esta loja a ninguém e eles perderam o negócio do meu vizinho, seu fiel cliente.

Originalmente comprámos uma Kenmore Elite na localidade de Gilbert. Eles montaram-no e na manhã seguinte a geladeira tinha congelado tudo dentro dele. Ligamos para a loja depois de várias tentativas, finalmente conseguimos alguém e eles nos mandaram para um número de call center. Têm aqui um técnico e ele encomendou a peça necessária. 12 dias depois, a peça aparece e é a parte errada. O call center então nos diz que a parte certa está de volta e pode demorar meses para chegar. Tentámos várias vezes chegar à loja para a trocar. Não tivemos sorte em chegar à loja Gilbert, mas conseguimos a Tempe. Eles rapidamente nos ajudaram a conseguir uma solução e conseguimos escolher um substituto e entregá-lo rapidamente. Eles pegaram uma má experiência e deram a volta por cima. Especialmente o Jay no local do Tempe foi fantástico.