Jamie do departamento de pintura foi absolutamente acima e além para me ajudar com o meu projeto. Eu estava no mundo da construção há décadas e pensava que sabia tudo. Baixo e eis que este anjo me ensinou muito em 10 minutos e nunca fiquei frustrado. Muito conhecedor e bondoso. 10/10. Muito obrigado.

Super Screen é um produto de qualidade - forte, resistente a animais de estimação, proporciona grande fluxo de ar e vem com uma garantia de 10 anos. No entanto, o melhor incentivo é o incrível serviço ao cliente prestado pela Florida Sales and Marketing. Moises Montalvo foi uma alegria absoluta para trabalhar. Ele era profissional, bem versado no conhecimento do produto, manteve excelente comunicação e me fez um fã para sempre desta empresa oferecendo um produto tão bom.

Infelizmente, eu não sei o nome do gerente da loja, mas ela é uma grande mulher negra/hispânica de cabelo escuro (não Jennifer, Jennifer é ótima). Ela recusou meu retorno porque minha janela de retorno expirou em dois dias, mas eles estenderam a política de retorno cobrindo períodos de COVID (os cartazes sobre política de retorno temporário estão por toda a loja). Ela acabou de dizer que eu tive mais do que tempo suficiente para devolver meu item (o item em si estava como novo, nunca instalado, apenas desempacotado) e a loja ficou fechada por apenas algumas semanas, portanto não se soma à janela de retorno de qualquer maneira. Um comportamento muito pouco profissional dos gerentes de loja, representando esta grande empresa internacional!