Guillermo Jose Bastos Mora: Muy buen trato con la gente y clientes lo recomiendo

trem bala: Bom atendimento ao cliente gostei muito muito estão de parabéns 5 estrelas

Estou a dar 1 estrela porque o Devon veio para me ajudar e ele é super gentil! Por outro lado, eu preciso mencionar que BEKKA...foi absolutamente rude e me disse que se eu tiver atitude ela não vai me deixar entrar na loja...desculpe-me mas você não é dono da Best Buy. Eu tinha feito uma marcação on-line para entrar na loja e a Best Buy me enviou de volta um número de confirmação aguardando a minha chegada. Então Bekka eu estava trabalhando na indústria de vendas provavelmente mesmo antes de você nascer. Lembre-se que o cliente está sempre certo e neste caso eu estava super certo porque eu tinha uma confirmação por escrito da BEST BUY.

Fiquei na fila durante 35 minutos, comprei um temporizador para a minha máquina de lavar, mas não funcionou. Levou-o de volta para a fila por 20 minutos, uma senhora muito rude atrás do balcão disse como você sabe que não funciona, eu posso dizer que não foi ligado, olhando para os terminais que eu disse que estava ligado, então ela diz bem que você não pode devolvê-lo. Depois de ficar na fila todo este tempo duas vezes, não me importei de fazer negócios com uma empresa tão mal equipada. Ela foi lá atrás e falou com a senhora com quem falei ao telefone e ela disse que só vamos trocar isso, não podemos vender isso agora. Realmente não queria mais um papel de uma empresa tão mal-educada, mas tinha que aceitar o papel. Funcionou quando cheguei em casa, eu estava certo que a parte deles era defeituosa. Quem tem uma política de retorno tão pobre neste mundo? As lojas de peças em linha vão matar este negócio.