Eu nunca mais vou comprar outro item da Best Buy novamente. Eles não ficam atrás dos produtos que vendem e procuram passar-lhe ao fabricante assim que o seu período de devolução expirar. Após a nossa terceira microdade em seis meses, (dois dos quais foram danificados devido a instalação defeituosa da Best Buy), estou acabado. Faça um favor a si mesmo e corte o homem do meio. Encomende directamente ao fabricante.

Eles têm um grande monopólio de hardware e muito carecem de um serviço ao cliente de brilho. Seus reembolsos instantâneos demoram até 10 dias. Os funcionários do piso evitam interações com os clientes como a peste. O balcão de atendimento ao cliente tem sido um saco misto de mármores na melhor das hipóteses, por vezes são demasiado preguiçosos para verificar os itens e são rudes e degradantes e outras vezes um caixa mais jovem é amigável. Não sei bem porquê, mas os empregados de uma idade para se lembrarem do bom atendimento ao cliente recusam-se a praticá-lo e as crianças pequenas são agradáveis. Uma mulher no jardim foi útil a pedido, uma vez. O pior depósito doméstico de todos os que eu já comprei, se uma pequena cidade no Midwest fizer melhor você pode ter problemas para resolver.