Horrível serviço ao cliente. Fiquei na secção de câmaras durante 20 minutos à espera de fazer uma pergunta que não me ajudou a encontrar. Uma funcionária passou por mim e eu a sinalizei para baixo, ela me disse que era TI e não respondeu às perguntas que eu precisava ir lá na frente e procurar por alguma delas. Eu levei o meu telefone para o Google as informações, encontrei o que precisava e encontrei eu mesma, quando fui pagar o balconista me perguntou se eu achava tudo bem, eu disse realmente graças a Deus pelo Google porque eu não recebi ajuda dos funcionários ela me disse que onde eu olhava em volta eu via 6 clientes em toda a loja e podia contar com 11 funcionários meu conselho ir para a Amazon ou comprar on-line você terá melhor atendimento ao cliente zero estrelas não recomendado

Tivemos um péssimo momento a tentar ir buscar o nosso fogão. Percebo que a cobiça está a fazer as coisas demorarem mais, mas não tem havido comunicação. Geralmente temos que ligar algumas vezes para obter alguma informação e já temos cerca de 3-4 datas definidas em que estaria. Quando essas datas passam, começamos a ligar novamente e esperamos que voltem a ligar. Nós pensamos que para todos os pobres serviços eles poderiam acenar com uma taxa de entrega, já que é difícil para nós agendar a viagem de 2 horas para obtê-lo, mas não, sem ajuda. Este fogão é para substituir o primeiro fogão que lhes encomendámos há anos e que tem tido problemas multi-ditos desde o dia em que o trouxemos para casa. Deveríamos ter pago as poucas centenas extras e encomendado de baixo... quem o teria entregue de qualquer maneira.