Inovação & Tecnologia Inovação: Excelentes tratamentos e atendimento de alta qualidade. Satisfação.

Carla Costa: Bastante profissionalismo. Equipa top, são todas super simpáticas.

Adoro o Home Depot e considerar-me-ia um bom cliente. Eu uso uma máscara/cobertura facial quente para proteger os outros, pois faz pouco para me proteger durante este tempo de Covid-19, mas muito poucos dos associados usam uma, especialmente os caixas que devem constantemente quebrar a área pessoal de 6 pés para ajudar os clientes e escanear itens e, portanto, não me proteger. Eu entendo que eles são desconfortáveis e quentes, mas devolvem o respeito aos seus clientes, exigindo coberturas faciais pelos associados, como a Publix faz. Isto dá aos clientes a sensação de serem verdadeiramente atendidos e constitui um excelente exemplo a ser seguido por outros. Eu teria preferido ter comunicado isso diretamente com a gerência da loja ou da empresa, mas nenhum e-mail foi fornecido após uma busca exaustiva.

Pior experiência de pedidos que eu já tive, pior serviço ao cliente além disso. Nunca mais farei encomendas da Best Buy, e peço a todos que pensem duas vezes. A menos que não queiram receber a vossa encomenda quando eles disseram que o fariam, e não se importem de não ter absolutamente ninguém que vos possa dar respostas ou ajudar-vos de alguma forma.