Alexandre Braga: Pessoal mto simpático, contudo não servem para resolver problemas...apenas para montar material novo.

JOSE JOÃO QUADRADO: Já experimentei várias oficinas, mas faço mais de 60kmt para arranjar os meus carros. A honestidade e a qualidade do serviço, está muito para além do que o preço praticado. Enquanto puder é lá que vão sempre ser arranjados.

Um técnico veio a nossa casa, mas nós não estávamos em casa. Ele ligou e disse que sabia exactamente o que estava errado, SEM DIAGNOSTIR, baseando-se apenas numa suposição. Ele encomendou o papel e veio à nossa casa uma semana depois e substituiu-o. Enquanto lá estava ele disse que ainda estava com problemas. Então ele me disse, não tenho certeza qual é o problema, mas vou pedir um quadro. Depois ele saiu. Dentro de algumas horas ou a geladeira parou de refrigerar e toda a nossa comida estragou no dia seguinte. Eu liguei e falei com o Jeff, o dono, e ele disse que era, apenas uma coincidência. Jeff me disse que o técnico deles, que nunca fez um diagnóstico e assumiu que era uma coisa, só saiu para trabalhar no freezer. Embora nas notas dissesse, um som de moagem alto. Eu falei com Jeff sobre substituir nossa comida como uma coincidência pareceu apontar diretamente para eles não fazerem o trabalho deles em primeiro lugar e encontrarem o problema enquanto estavam lá. Jeff me disse que eles NÃO irão substituir nada. Eu postei isso, porque tenho certeza que o seu técnico faz um DIAGNÓSTICO COMPLETO se você estiver tendo problemas. Porque eles NÃO vão apoiar o seu trabalho de forma alguma. Eu nunca irei usá-los para nada e garantir que os contatos das pessoas não os usarão também.

Quero tirar um momento para destacar o Timothy, um trabalhador aqui. O meu bf e eu viemos buscar vários produtos de inverno, bem como uma árvore e decorações de Natal. Eles tinham pouco stock com uma pá de neve e eu encontrei o Timothy e ele disse que ia trazer mais para fora imediatamente. Ele fez e foi muito prestável e profissional. Ele nos ajudou com vários outros produtos. A seguir, pegamos a nossa árvore de Natal e quando estávamos a fazer o check-out, perguntamos se alguém poderia nos ajudar a amarrá-la ao nosso carro. O atendente lá pergunta a outro trabalhador "onde está aquele cara alto que está ajudando todo mundo?" O Timothy aparece de certeza. Eu sabia. Enquanto ele nos ajudava com a nossa árvore, agradeci-lhe e elogiei-o pela grande experiência que ele fez para nós e pelo grande trabalho que está a fazer. Ele simplesmente respondeu: "Porque eu amo o meu trabalho." Se cada trabalhador tivesse a ética de trabalho e a mentalidade de Timothy, este local faria muito melhor! Ele precisa ser reconhecido. Eu só dei 4 estrelas, porque enquanto Timothy estava dando uma surra, outras trabalhadoras estavam no corredor, junto às decorações de Natal, no caminho dos clientes que tentavam passar. Nem sequer pensei em me afastar e reclamar de sair do trabalho. Duas mentalidades e experiências muito diferentes.