Comprámos uma janela para ser instalada no início de Fevereiro. A data inicial de instalação foi em meados de Março (antes do início do bloqueio). Fomos semanas e meses tentando conseguir a papelada que precisávamos para fazer o projeto. Eles pararam de responder e-mails e as chamadas telefônicas ficaram sem resposta por semanas. Eu passei incontáveis horas no telefone esperando em espera, sendo transferido, e prometi ligações de volta. Finalmente, a janela foi instalada no final de maio. Recomendo vivamente que gaste o seu dinheiro em qualquer lugar, menos aqui.

Chegámos muito tarde e o pessoal não pareceu importar-se um pouco. Normalmente podemos encontrar o nosso próprio caminho. Mas tínhamos duas perguntas e a garota que abordamos estava mais do que disposta e feliz em nos ajudar. Ela era super educada e muito acomodada. Mal posso esperar para ir aqui novamente. Não tenha medo de nos visitar aqui! Saúde.

Fui ao Bedbath mais além nos cruzamentos de Hobart na outra noite e tive a melhor experiência possível. A jovem na recepção, Sam, era tão doce como uma torta. Eu podia dizer que ela queria realmente me ajudar o melhor que podia. Ela gentilmente e pacientemente me explicou os cupons porque eu não conseguia entender porque há uma data de validade se eles não expiram!!!! Ela não me fez sentir tolo por fazer a mesma pergunta uma e outra vez. Ela até me ajudou a usar os melhores cupões para o melhor negócio. Ela era calorosa e convidativa enquanto fazia o seu trabalho com diligência! Sempre que lá vou parece que tenho um problema, mas o Sam mudou a minha experiência com a loja. Eu definitivamente vou voltar!! Ela é uma lufada de ar fresco e pessoas como ela são essenciais para o negócio. Obrigado Sam! Que alma tão bondosa!!