Quem me dera poder dar-lhes um zero. Fizemos uma encomenda e tínhamos uma pergunta. Estamos a telefonar há dois dias e toca. Finalmente hoje alguém realmente respondeu e clicou de volta para a música. Uma vez hoje eu passei pelas perguntas automáticas. Dizia que eu não tinha pedido em nenhum dos dois números de telefone, mas não dá a opção de falar com alguém. É isso mesmo. Estás a brincar comigo? Serviço ao cliente horrível!!

Eu abri o congelador num sábado à noite e tudo foi derretido. O homem das reparações veio na segunda-feira e disse-nos que havia uma fuga no sistema selado, por isso nenhum refrigerante estava a chegar ao compressor. O tempo para reparar e custou muito caro, então decidimos comprar um novo. A Best Buy não pôde entregar até a semana seguinte, então fomos ao Brothers Main East. Gostaria de lembrar o nome dos garotos com quem trabalhamos, mas ela era fantástica. Eles tinham o modelo que queríamos e, como nosso refrigerador estava morto, ela nos colocou no topo da lista para a entrega. Recebemo-la no dia seguinte. Óptima experiência. Vai lá novamente para as nossas necessidades de aparelhos.