Eu fiz um pedido hoje às 5:15 era suposto estar pronto em 2 hrs. para a recolha. Nunca recebi um e-mail em que estivesse pronto. Enviei uma mensagem para Home Depot, (4 horas depois) ele olhou para o meu pedido (tudo isso levou cerca de 15 min) . Ele disse que eles estão puxando para você agora. Você pode ir buscá-lo. Disse-lhe que já estarão fechados quando eu chegar lá. Ele disse que você está certo. Eu falaria com o gerente da loja quando eu fosse buscá-lo amanhã. Finalmente recebi o e-mail às 9:40, estava pronto para ir buscá-lo. A sério, esperou até à hora de fechar para puxar o meu pedido sabendo que estaria a fechar antes de eu poder chegar lá. É por isso que eu sempre comprei hardware do Lowe's e do Handyman antes do Home Depot.Então esta manhã (domingo) eu fui buscar as minhas prateleiras. Demorei cerca de 5 minutos e li o talão de recolha que estava com o meu pedido e estava marcado para recolha ontem à noite às 7:18, embora ninguém me tenha contactado para me dizer que estava pronto. Estava mesmo pronto ???? Ou eles eram preguiçosos demais para enviar a hora da retirada. E só a apanharam quando foram contactados. Triste triste que as pessoas não se preocupem com o serviço.

Liguei e a proprietária, a Sra. Gail, respondeu, o que eu achei que era muito único para tê-los um a um com o cliente. Disse a ela o que eu tinha e ela disse: "Traga e dê uma olhada, hun". Então, levou todo o tipo de coisas e ela era muito simpática e doce. Ela me deu o que eu achava ser um valor justo para as minhas coisas e até se certificou que alguém carregasse as coisas que eu tinha deixado no meu carro para mim. Ela era muito querida e até me deixou com algumas palavras de sabedoria. Obrigado Sra. G por tudo e se você está procurando comprar, ela tem algumas coisas bonitas e preços razoáveis!