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Centro de compras in Mindelo, Porto
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R. N 7 73, Fajozes, Portugal
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3 estrelas. O site Prisco disse que faria a entrega, mas depois de colocar a encomenda, eles nos ligaram 3 vezes perguntando a cada vez se nós poderíamos dirigir até a loja em White Plains e pegá-lo, e então disse que caso contrário seria atrasado por mais dois dias. Coloque uma máscara, por favor, se você vai precisar de contato cara a cara como parte do seu negócio.
Comprei da Better Appliance em 2016 e era um frigorífico usado. Ainda funciona muito bem. Então ontem eu comprei outro frigorífico usado. Era um bom frigorífico de porta francesa que funciona perfeitamente. Também estava em boa forma, o seu fornecedor estava a tempo e muito bom para lidar com isso. Eles foram educados e prestativos e garantiram que não batiam nas paredes.
Que desilusão. Faço compras no Home Depot há muitos anos e fui ajudado por pessoas maravilhosas, mas ultimamente as pessoas que lá trabalham são jovens, sem pistas e sem atendimento ao cliente. Na minha última viagem estive na área elétrica querendo obter alguma ajuda com o fio. Pedimos ajuda à Mesa Pro Desk. Alguns vieram e nem sequer sabiam como obter um pedaço de arame do papel. O dito alguém estava vindo e ele estava na fila seguinte. Ele passou por nós e levantou a mão, nós esperámos 30 minutos. Eu voltei para a mesa profissional para perguntar de novo e tive atitude. Ligámos ao Lowells e obtivemos uma resposta inteligente, recolhemos as nossas coisas e planeámos ir buscar o fio ao Lowells. Enquanto estávamos a verificar, pedi para falar com o gerente para que eles soubessem que o serviço ao cliente deles era ridículo. A gerente veio e defendeu seus funcionários como havia 40.000 itens que eles vendem e eles não podem ser treinados em todos eles. Parece-me que se você está na área elétrica deveria saber como enrolar as estantes de arame e cortar algum arame. Isto não diz nada sobre o conhecimento de arame. Recentemente, houve uma pergunta de conhecimento semelhante sobre ventiladores que queriam saber seus conselhos, tudo o que eles podiam fazer era ler a caixa. Realmente triste como isso tem prejudicado - Falta de liderança e gestão. Iremos a Lowells.
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