Hernani Motas: diagnóstico correto, sem surpresas no final da fatura, muito obrigado

Avelino Goncalves: Eficiente 3 engenhoso. Bons em Auto!!

Comprámos uma nova Sony 75" Bravia TV 2020 que agora só falhou ao fim de 2 meses... A Best Buy não vai ajudar em nada para ajudar um cliente de mais de 20 anos (até trabalhei em part-time lá) para substituir o Sony TV ou reembolsar-nos o nosso dinheiro. Este é um péssimo serviço ao cliente ou apreço para alguém que comprou os seus últimos 3 televisores de ecrã grande da mesma loja juntamente com vários computadores portáteis, impressoras e receptores. Nunca mais entraremos numa Best Buy ou lhes daremos uma recomendação aos nossos amigos ou a alguém.

Apesar de estar frustrado que a peça errada tenha sido encomendada, eles estão a fazer tudo certo, e as peças e a mão-de-obra estão todas cobertas pela garantia. Então eu serei paciente e entenderei que erros acontecem. Na maioria das vezes, eu quero dizer que os dois trabalhadores - Nathan, eu acredito, foi o mais recente - foram extremamente corteses, bem falados e graciosos. Eu aprecio muito o bom atendimento ao cliente.